Implikasi Etis Dari Teknologi Informasi

Moral, etika dan hukum semua menga tur perilaku kita. Moral ada dalam bentuk peraturan – peraturan. Etika dipengaruhi oleh masyarakat yang berbeda – beda, sedangkan hukum ada dalam bentuk tertulis dan mewakili perilaku yang diharapkan oleh pengusa yang berdaulat.

• Moral adalah tradisi kepercayaan mengenai perilaku benar dan salah. Moral adalah institusi sosial dengan suatu sejarah dan daftar peraturan.
• Etika adalah satu set kepercayaan, standar atau pemikiran yg mengisi suatu individu, kelompok atau masayarakat. Semua individu bertanggung jawab pada masyarakat atas perilaku mereka.
• Hukum adalah peraturan perilaku formal yg dipaksakan oleh otoritas berdaulat, seperti pemerintah pada rakyat atau warga negaranya.
• Tugas manajemen puncak adalah memastikan bahwa konsep etikanya menyebar diseluruh organisasi, melalui semua tingkatan dan menyentuh semua pegawai
• Manajemen tingkat puncak menekan kan budaya etika secara Top-Down

Para eksekutif menekankan budaya etis pd organisasi mereka dalam 3 lapis :

• Mereka menetapkan credo etika
• Mereka membuat program – program etika
• Mereka menyesuaikan kode etik untuk perusahaan mereka.
• Corporate Credo adalah pernyataan ringkas mengenai nilai- nilai etis yg ditegakkan perusahaan. 
• Program etika adalah suatu sistem yg terdiri dari berbagai aktivitas yg dirancang utk mengarahkan pegawai dlm melaksanakan corporate credo.
• Kode etik khusus perusahaan misalnya untuk aktivitas pemasaran.

Etika dalam bisnis di AS

• Etika protestan (Benyamin Franklin) “ tidur lebih awal dan bangun lebih pagi membuat seseorang sehat, makmur dan bijaksana “
• Etika Persaingan Bebas (Adam Smith) kapitalisme Laissez-faire (kebebasan berusaha tanpa campur tangan pemerintah)
• Survival of the Fittest (yg terkuat yg bertahan) Masy.AS percaya manfaat terbaik akan diperoleh bila bisnis swasta dibiarkan hidup dan bersaing (wajar dlm pasar bebas.

Etika Komputer (James M.Moor)

• Etika komputer sebagai analisis sifat dan dampak sosial teknologi kompu ter, serta formulasi dan justifikasi kebijakan utk menggunakan teknologi tsb secara etis. 
• Etika komputer terdiri dari dua aktivitas utama, CIO adalah manajer yg paling bertanggung jawab atas aktivitas tsb.
• Bukan CIO saja yg bertanggung jawab tp semua manajer di semua area, semua pegawai bertang gung jawab atas aktivitas yg berhub dgn komputer.

Pentingnya etika komputer

• Kelenturan Logika adalah kemampuan memprogram komputer utk melakukan apapun yg kita inginkan. Komputer be kerja tepat spt instruksi programer
• Faktor transformasi, komputer mengubah cara hidup dan kerja seseorang.
• Faktor tak kasat mat, proses komputer tersembunji dari penglihatan , nilai-2 yang tdk terlihat, perhit kompleks yg tdk terli hat dan penyalah gunaan yg tdk terlihat

Hak atas Komputer

• Hak atas akses komputer, mrpkan kunci mencapai hak-2 tertentu lain

• Hak atas keahlian komputer, pendidik sering menganggap penget ttg komputer sbg suatu kebutuhan.
• Hak atas specialis komputer, krn mustahil seseorg memperoleh semua pengeth & keahlian komputer yg diperlukan.
• Hak atas pengambilan keputusan komputer. Masy memiliki hak utk pengamb keput , terutama jika komputer berdampak buruk bg masayarakat. (UU komputer yg mengatur penggunaa komputer)

Hak atas Informasi (= PAPA)

• Hak atas privacy , adanya nilai yg tinggi pd informasi , mk pengambil keputusan sering mengganggu privacy seseorang
• Hak atas akurasi, komputer dieprcaya mampu mencapai tk akurasi yg tdk dpt dicapai oleh sistem nonkomputer
• Hak atas kepemilikan, para pemakai yg tlh membeli utk menggunakan perangkat lunak jadi seringkali menggandakannya secara illegalutk dijual kembali.
• Hak atas akses, dgn adanya database komputer masyarakat harus membayar biaya akses.

Topik Diskusi 

• Perlukah audit etika dilaksanakan oleh anggota departemen internal audit perusahaan yg memiliki keahlian dlm sistem dan prosedur ? Jika tidak, siapa yg harus melaksanakannya ?
• What potential security probles do yoe see in the increasing use of intranets and extranets in business? What might be done to solve such problems ? Give several examples !
• Refer to the Real World Example about copying CDs and music downloading in the chapter. Is copying music CDs an ethical practice ? How about Internet music downloading ? Explain.

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

• SIM adalah salah satu dari 5 subsistem utama CBIS, yang tujuannya untuk memenuhi kebutuhan informasi umum bagi semua manajer dalam perusahaan atau dalam subunit organisasional perusahaan.
• Subunit dapat didasarkan pada area fungsional atau tingkatan manajemen.
• Informasi tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus, dan output dari simulasi matematika. 
• Output informasi digunakan oleh manajer maupun non-manajer dalam perusahaan saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah.

MODEL SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

• SIM tidak berkewajiban menyediakan informasi bagi lingkungan, (jadi tidak seperti SIA ).
• Sistem Informasi Eksekutif (EIS) merupakan suatu sistem yang khusus dirancang bagi manajer pada tingkat perencanaan strategis.

DRILL DOWN

• Drill Down berarti  bahwa eksekutif dapat memulai dari gambaran sekilas dan kemudian secara bertahap mengambil informasi yang lebih terinci.
• Lihat contoh teknik Drill-Down

RUTE KE EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM

• Spesialis informasi perusahaan dapat mengembangkan perangkat lunak pesanan
• Eksekutif dpt menggunakan perangkat lunak produktivitas perorangan , spt spreadsheet elektronik, sistem manajemen database dan paket grafik.
• Perusahaan dpt membli perangkat lunak EIS khusus.

SIM DAN PEMECAHAN MASALAH (dalam dua cara dasar)

1. Sumber Daya Informasi Seorganisasi SIM adalah suatu usaha seorganisasi utk menyediakan informasi pemecahan masalah. Sistem tsb merupakan suatu komitmen formal dr para eksekutif utk menyediakan komputer bagi semua manajer. SIM menentukan tingkat pencapaian di area lain – DSS, OA dan Sistem Pakar.

2. Identifikasi dan Pemahaman Masalah Ide utama di balik SIM adalah menjaga agar asokan informasi terus mengalir ke manajer. Manajer menggunakan SIM terutama utk menandai masalah atau mendekati masalah, kemudian memahaminya dengan menentukan lokasi dan penyebabnya.

Topik Diskusi

• Dapatkah seoarang manajer sendirian menerapkan SIM ? Bagimana dengan sistem informasi fungsional ?
• Dengan menggunakan diagram 8 elemen lingkungan sebagai panduan, area fungsional manakah yg bertanggung jawab atas tiap elemen ? (Petunjuk : sebagian elemen mungkin merupakan tanggungjawab lebih dari satu  area fungsional.