Karakteristik demografi, ekonomi, dan sosial ekonomi - Consumer behavior

Demografi & sub budaya konsumen

Budaya yang ada dalam suatu masyarakat bisa dibagi lagi ke dalam beberapa bagian yang lebih kecil. inilah yang disebut subbudaya (sub culturel)

Sub budaya

• Suatu budaya akan terdiri atas beberapa kelompok kecil lainnya, yang dicirikan oleh adanya perbedaan perilaku antar kelompok kecil tersebut
• Perbedaan kelompok tersebut berdasarkan kepada perbedaan karakteristik sosial, ekonomi, dan demografi.

Karakteristik demografi

 Usia
 Agama
 Suku bangsa
 Pendidikan dan pekerjaan
 Lokasi geografik
 Pendapatan

Kredit dan kartu kredit sebagai sumber daya konsumen

Kelas sosial & konsumen

 Kelas sosial mempengaruhi jens produk, jenis jasa, dan merk yang dikonsumsi konsumen

Faktor-faktor yang menentukan kelas sosial

 Variabel ekonomi
 Variabel interaksi
 Variabel politik